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见习生
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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

elitebook 2760p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好,我的电脑是elitebook2760p   产品编号:LG682EA#ACQ  序列号【****为保证个人信息安全,已删除,如需要此信息将转告回复专家】

 

安装win10系统后,触摸屏幕无法用手触摸,用笔是可以的。尝试了安装驱动程序,都 无法使用。

 

在偶然一次安装后,曾能使用过,但同一系统盘,再次安装后再也没有能用过,

 

是不是安装驱动是有先后顺序的?还是我的驱动使用的不对?

 

请协助

 

我的系统是win10  64位系统。此系统曾有一次安装后能用手触摸屏幕,所以应该不是系统的问题

 

这个触摸屏需要的BIOS中设备吗?官网上没有触摸屏win1064位的驱动下载。

 

在安装好系统后“设备管理器”中显示驱动都是正常的,没有一个黄色叹号。

 

我下下载过WACOM网上的驱动,安装后屏幕也没用任何反应。

23 条回复23
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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

我也尝试过win7和win8系统,也不行

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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

我现在没有机器,但我记得控制面板有wacom选项。您打开控制面板,找到wacaom选项打开,里面各个页面的截图发出来看看?

我是HP员工。
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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

1.gif2.gif3.gif4.gif5.gif6.gif

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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

我在百度上查找,有人也出现过类似情况,但都没有解决方法。

请注意:是屏幕触摸无反应,不是键盘下面那个触摸板。

电磁笔在屏幕上有是反应的,进行操作都 没有任何问题,但用手触摸屏幕一点反应都 没有,我怀疑驱动有冲突,我曾经有一次重装系统时,竟然能用屏幕触摸,但我忘记是怎么安排驱动了,后来我尝试了许多 种方式都 是不行的。

粘性一个百度上询问的网址,http://zhidao.baidu.com/link?url=Dq5W-jFi8aTxo0bKAUiFqicI-6JyVbZZM6QSFzy9I9Tzgw2nDTEwo7fUUwsJKflDWPF... 在百度知道上有人也在问这故障:

下面是我在网上找的问这问题的截图

这种笔记本国内用的人不多,所以回答的人也不多

7.gif8.gif9.gif

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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

在服务(本地)里查看一下“Touch Keyboard and Handwriting

 Panel Service”这个服务开启没。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用


@xmgaogao 已写:

4.gif


是这个画面,如果没有识别用手触摸功能,在笔和触摸里面是没有触摸这个标签页的。

点“笔选项”那个标签页有什么?

我是HP员工。
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见习生
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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

查看了电脑“服务”,启动类型是“自动”,状态是“正在运行”,但“启动”一项是灰色的,看来这个功能确实没有启动,怎么让它启动呢?

自动启动?怎么触发“自动启动”?难道是我没有安装相应的程序软件?

下面将那个选项下的几个截图都 给您

10.gif101.gif102.gif103.gif104.gif

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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

11.gif

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elitebook 触摸屏 WIN10系统中无法使用

看看控制面板里面的【平板电脑设置】

我是HP员工。
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