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高才生
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惠普k10g键盘按键失灵

惠普机械键盘k10g
Microsoft Windows 7 (64-bit)

按下去高频率出线按两三次或者没按出来的情况,打字游戏都不行。实体店买的,店铺疫情期间关门了,网上找不到售后渠道,生气的很。

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惠普k10g键盘按键失灵


@老鬼特洛伊  已写:

只看到地址,但是仍然不知道解决流程,我输入序列号,也绑定不了,显示没查到保修信息。那里好像也没显示对键盘质保的,只有对电脑和打印机的


(关注微信公众号咨询)


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惠普k10g键盘按键失灵

建议你在不同的电脑上测试一下,如果情况都一样,那应该是硬件问题。

售后联系:(关注微信公众号咨询)

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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惠普k10g键盘按键失灵

只看到地址,但是仍然不知道解决流程,我输入序列号,也绑定不了,显示没查到保修信息。那里好像也没显示对键盘质保的,只有对电脑和打印机的

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@老鬼特洛伊  已写:

只看到地址,但是仍然不知道解决流程,我输入序列号,也绑定不了,显示没查到保修信息。那里好像也没显示对键盘质保的,只有对电脑和打印机的


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惠普k10g键盘按键失灵

也只有这样了,唉~还不如便宜点薄膜键盘耐用,气人。

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高才生
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惠普k10g键盘按键失灵

让我去公众号问,结果问了又没有人理睬。实在很难想象这是一个超级大品牌的售后。

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