蓝牙鼠标z5000连接无法使用

timmon · ‎2018-09-28

鼠标配对电脑但无法使用，只能用触摸板，w10系统，网上的办法都试过了。鼠标买回不到一个月，刚开始可以用，之后就无法使用了

548851818 · ‎2018-09-30

电脑连接其它蓝牙鼠标试试。

如果其它蓝牙鼠标正常，建议维修 Z5000 鼠标。

W2Q00AA HPZ5000SilverBTMouse 惠普Z5000黑灰色蓝牙鼠标
E5C13AA HPZ5000BluetoothMouse 惠普Z5000蓝牙超薄鼠标

Z5000鼠标保修一年，为惠普授权维修中心保修。凭发票保修

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。