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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

[序列号信息涉及个人信息安全,已删除]
Microsoft Windows 10 (32-bit)

平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了) 以前也有过这种情况 按了几个按键就好了 但是又不行了  原来的方法也忘了 所以问一下有没有会弄的          急!

8 条回复8
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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是:?
◆系统SKU是:?
◆BIOS版本/日期是:?
◆BIOS模式是:?
◆主板产品是:?


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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

然后呢?

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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
请提供操作系统名称和版本:
请提供系统SKU:
请提供BIOS版本/日期
请提供BIOS模式
请提供主板产品是


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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

69dcf37e8a7e7dedfc795a0a3d44d43.jpg

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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

HP Pavilion x360 11-u053tu

重装以下几个驱动

Intel Chipset Installation Utility and Driver (Windows 10 v1607)
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77336.exe
Intel Integrated Sensor Solution Driver (Windows 10 v1607)
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77632.exe
Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1607)
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77631.exe
Intel Virtual Buttons Driver (Windows 10 v1607)
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77393.exe

如果不能解决

释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

如果还不能解决,建议送到维修中心,维修硬件。

 


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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

我试了 BIOS说的跟您说的一样状况

但是 您说的我都试了 还是不行 

但是我觉得不是硬件问题吧 

如果是硬件问题

那为什么折成平板那样就能使用
会不会是某个设置中的问题或安装了什么

而且键盘前方的触摸板也用不了

折过去照样也能使用

而且开始时按F10 进入的里面也可以使用键盘和触摸板

并且不用折过去 正常也能使用

 

 

 

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平板电脑二合一键盘无法使用(但是把键盘折在后面就能用了)

@Chen_long 

 

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