求助：移动硬盘P600，被“HP secure encryption”软件(程序文件名称BiwinDiskTool.exe)加密，盘符丢失，看不到硬盘了。

求助xxm · ‎2021-12-29

移动硬盘P600，硬盘容量1G，被“HP secure encryption”软件(程序文件名称BiwinDiskTool.exe)加密，盘符丢失，看不到硬盘了。怎么样才能显示盘符？或者找回硬盘中的资料？
加密选择分区容量后，之前的2个硬盘盘符就消失了，之后就没敢再往下操作了。现在重启加密软件，被卡在第一步分区，也没法跳转到第二步设定密码。求助各位专家！！！

548851818 · ‎2021-12-30

建议咨询硬盘制造商深圳佰维存储科技股份有限公司

售后服务
服务时间：周一到周五9:00-22:30 周六到周日9:00-12:00
客服电话：400-0558-066
客服邮箱：support@biwin.com.cn

佰维没有给惠普提供这款加密工具的使用资料

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。