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已解决!
鼠标问题
发布时间 2020-12-15 08:06:12
产品名称: 惠普游戏鼠标M280
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我这年五月份,在淘宝旗舰店买的惠普M280的鼠标,一直用的都挺舒服的。但是这几天出了一个问题,就是移动鼠标时,电脑屏幕上的指针有时候不会动,会持续好长时间,然后才可以正常使用一小会儿,然后又出现不能移动的现象。我在别人的电脑上也试了一下,是同样的状况,我检查了一下USB接口正常,因为鼠标的灯光会正常亮;驱动,我检查了一下也没问题(我不太确定,我问售后客服,说也让检查驱动,我用USB宝盒,并没有检测出问题
),求大佬解答一下,到底是哪方面出问题了!
谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!
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已解决!
鼠标问题
发布时间 2020-12-15 10:47:42
建议联系厂家售后更换:
联系电话:400-678-0255 / 0769-86911118
邮箱:hpgaming@szsoai.com
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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发布时间 2020-12-15 10:47:42
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