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高才生
高才生
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已解决!

stream 8 系统无法进入

5901tw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

开机要求输入恢复密钥,无法重置,提示驱动器被锁。按提示没有找到备份密钥。现在进入系统,求方法

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
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已解决!

stream 8 系统无法进入

没有中文版支持文档,将就吧

 

https://support.hp.com/us-en/document/c04576841

 

按组合键,按住音量减再按住电源按钮4秒。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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已解决!

stream 8 系统无法进入

谢谢回复,大致是需要重新安装系统的,请问系统镜像可以在哪里获取呢?

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

stream 8 系统无法进入


@bingbing 已写:

谢谢回复,大致是需要重新安装系统的,请问系统镜像可以在哪里获取呢?


现在是Windows 10系统? Windows 10系统的安装镜像可以从微软下载。惠普的Windows 8系统镜像是没有对外公开下载的。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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已解决!

stream 8 系统无法进入

是win10,是跟笔记本电脑一样的镜像吗?

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

stream 8 系统无法进入


@bingbing 已写:

是win10,是跟笔记本电脑一样的镜像吗?


是,x86架构设备使用的。不是AMR架构的。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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