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高才生
高才生
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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

yunos book10 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这是阿里联合惠普推出的可拆卸平板,具体信息有限,能百度到发布会的信息,但是具体参数看不到,原生搭载的是yunos系统,我现在已经改成了win10,使用的是z8350的cpu,2+32的配置,现在唯一的问题就是声卡驱动没法解决,驱动精灵安装的是intel的 SST声卡驱动,可以调节音量大小,音频图标也是显示正常,但是没有音频输出,使用蓝牙耳机也没有音频输出,看了一下外观上相似的惠普平板就是x2 210,使用了contex的驱动试了一下也还是不行,不知道有没有大神能解决这个问题,发一下驱动或者是告知使用的声卡型号,哦对了,有B&O标志。

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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

安装惠普支持助手检查看看有没有识别到其他驱动没装

 

惠普支持助手下载

 

www.hp.com/go/supportassistant


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

由于产品还没有发售,官网除了能查到这个型号之外,查不到任何的数据,安装了助手依然没有解决问题,请问是否可以从内部数据库查一下告知声卡型号

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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

@y2kim 请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

声卡设备的硬件ID请提供一下。


服务中心查询
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

ACP\14F10720

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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

ACPI\VEN_14F1&DEV_0720?

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75317.exe


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

这个要先装

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75830.exe


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

是8350的芯片,提示不支持此平台,不过后来通过谷歌搜索到了合适的驱动(conexant I2S Audio Codec 1.54.0.56),百度完全找不到,国内的各种驱动安装软件也没有识别出来,估计是数据库没有,通过国外的一个驱动安装软件识别出来的,感谢在论坛的帮助,谢谢谢谢~不是你提醒我都忘了可以通过硬件ID来查找驱动

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yunos book10安装win10之后声卡驱动问题

能告诉下怎么刷win10吗?谢谢

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