新购买tank519打印机进入节能模式后不能正常联机

tank519 · ‎2021-05-23

新购买的tank519打印机，按照说明进行各项设置。打印机开机可正常工作，5分钟后机器在无操作后进入节能模式（液晶屏关闭，WiFi信号灯，电源指示灯变暗，此时一切都正常，与说明书相符）。但是过一段时间不久就开始出现异常：机器在没有任何软件操作的情况下自启，类似开机状态，然后信息（i）键旁边白色指示灯常亮，液晶屏第一个字笔画不停转动，HPsmart显示“打印机状态未知”，不能进行任何操作。此状态一直进行，直到切断电源。