请问为什么手机版的hpsmart打印时没有彩印选项

此打印机买了有一段时间了，它之前是可以打彩印的，我是下载的手机端hpsmartApp，之前选择图片打印的时候是有选择黑白或彩印选项的，现在没了，只能打印黑白的，而且主页页显示有彩色墨水，复印彩色可以但不能打印，不知道是软件的问题还是打印机的问题，拜托回答下，真的挺多ppt最近需要打印！

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