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高才生
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HP laserjet Pro M701n不能打印A3图纸

网络连接的打印机,突然不能更换纸张尺寸和纸盒,只能打印默认的A4文件,弹出下面信息:功能地址0X00007FF9A9EF4F69造成了一个错误。(例外码0X00000505)某些或全部属性页无法正常显示。

网上也查了解决方案,并不能解决。。。。

网上的解决方案

1、进入任务管理器的进程标签,找到print spooler,停止服务。
2、删除已添加的所有网络打印机。
3、删除前面安装过的所有打印机驱动程序(包括其它品牌的):位于c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86,删除这个目录;如果弹出对话框报“某文件正被使 用无法删除”,就是因为没有停止print spooler服务的原因! 如不能删除,可以禁用print spooler服务,重启后再删除。 当然你可以用Unlock或IceSword软件强行删除。
4、清除注册表信息HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3下所有型号打印机的注册信息。
5、重启,进入服务管理器,找到print spooler,重启服务,并设置为自动,重新添加网络共享打印机。
 
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