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HP LaserJet MFP M227fdw 打印机隔天脱机
发布时间 2022-01-20 15:09:08
M227FDW经常无缘无故脱机:HP LaserJet MFP M227FDW 打印机通过网线连接上网络,打印机设置了固定IP地址,且在路由器中将打印机的IP与打印机硬件MAC地址进行了绑定。公司连接此打印机的电脑都是WIN10 64位系统,每次重新安装驱动后,折腾好一会,可以连上打印机进行打印,但是到第二天,想要打印的时候发现打印机已经脱机,此时通过PING 打印机的固定IP地址是通的,查看IP地址、子网掩码、默认网关都是正常的,无IP冲突等情况,且通过浏览器输入打印机IP地址,也能够进入打印机管理页面,就是打印始终无法打印,控制面板-设备和打印机里的M227FDW机器显示脱机状态,且图标淡灰色。断电重启打印机且电脑删除打印机重新添加打印机后恢复正常。
1、打印机固件版本已为最新,固件日期代码:20211215;
2、打印机的管理页中也开启了web;
3、出现脱机情况后,通过USB线连接电脑,此电脑可以正常通过M227FDW打印机打印文件且复印正常;
4、用打印机的无线也测试过,使用过程中也一样会出现打印时好时坏(脱机);
5、有一种现象:出现过打印营业执照,此打印机需要等待20分钟才能打印出来。
做了各种设置,打印机设置TCP/IP也设国WDS mac,还是时不时出现无法打印 脱机现象,使用体验太差了。希望有hp工程师帮忙解决下。谢谢!