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电脑通过wifi连接打印机后,一直提示驱动程序无法使用,重复连接也无法解决,hpsmart的诊断功能提示需要几分钟,结果等了一天都没有完成诊断
发布时间 2022-07-01 10:29:16
Windows10通过wifi连接打印机,原本都是正常的,突然有一天提示“打印机状态错误”。
然后重连打印机后,打印机一直提示“驱动程序无法使用”,电脑的疑难解答也解决不了问题,驱动人生、驱动精灵、驱动大师也没法解决这个驱动问题。
使用hpsmart进行连接,提示连接成功,然后只有扫描功能可以用,打印功能一直报错“打印错误”。故障诊断功能就跟个sb一样,提示等待几分钟,结果转圈转了一整天,也没有任何结果,点返回就提示“现在退出会丢失诊断信息”,填写了反馈信息也没有任何反馈。最搞笑的就是登录功能,账号密码输入正确的情况下,点击登录竟然一直在转圈!!!难以想象惠普这么大一个公司,在微软的软件商店有4.5评分的软件,竟然连登录功能都做不好。
从官网下载的驱动程序,然后就安装了一堆垃圾(比如hp帮助文档?),然后也没解决打印不了的问题。