几分钟前还使用手机微信小程序打印了word，再打印就突然不好用了。重启、重新连接网络都不行。现在状态是web服务未开启，且无法开启（之前是开启的，什么时候自己关闭的不知道），点击启用后就一直在刷，不能成功启用。手机使用微信小程序打印，显示“部分功能受限”，可以打印照片、PDF，但不能打印word；测试页可以打印；usb连接电脑可以打印；复印没问题。打客服电话，客服说手机微信解绑再重新绑定尝试一下。因为无法启用web，不能打印出带二维码的信息页，所以不能重新绑定打印机。这回更糟了，无法重新绑定，连部分功能都不行了。
