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NS MFP 1005W可以打印,无法扫描

USB连接,可以打印。扫描提示无法与扫描仪通讯。所有驱动固件均从官网下载,更新至最新版。USB连接线没问题,用了两条都这样。设备管理器没有发现驱动有感叹号。百度有同样问题,按百度找到的方案无法解决。

谁有相同的问题
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