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高才生
高才生
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设置打印机时候控制面板卡住

设置打印机的时候出现了问题,控制面板上一直显示“该HP软件正在设置您的打印机”,关机重启也是一样,一直在这个界面,打印和扫面功能都可以正常使用。尝试升级固件,升级时面板变化了,显示正在更新的画面,但是更新完之后又马上变成了“该HP软件正在设置您的打印机”,用web端重启设备也不行,说是打印机正在忙。现在非常头疼,想问问有没有朋友遇到同样的问题。

谁有相同的问题
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