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使用HP Smart设置打印机时软件报错 打印机控制面板显示79并全部灯光闪烁并且Web服务无法打开

使用HP Smart设置打印机 提示完成设置

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尝试联系客服 无果

已经尝试过拔下电源两分钟释放静电 无果

重置打印机 无果

已经尝试过一切可能的操作手段 但是HP Smart依然在询问完要分享的数据之后报错并且打印机显示79并全部灯光闪烁 

下面是报错的截图

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请问如何解决问题?

另外我觉得浏览打印机运行日志可能会有所帮助 但是我不会接收syslog 请问这个要如何操作?

 

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