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已解决!

同一个办公室,只有自己电脑连接打印机时脱机

打印机一直脱机,尝试了网络上搜索到的常用的解决方法都无效。具体而言,在打印时会显示“脱机”或“未知状态”,打印机的ip地址无法在网络上打开,利用ip重新添加端口时显示无法搜寻到设备。并且在“运行疑难解答”中也一直无法加载出来。尝试过:打印进程中更改“脱机状态下打印”、官网重新安装驱动器、任务管理器中重启print spooler、添加新端口均解决不了。但是同一个办公室的其他人都能打印,并未显示脱机情况。

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