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HP LaserJet Pro MFP M128fn打印机无法打印

打印机连接网络,静态ip为192.168.1.247。

A用户打印合同时,无法打印。排查后发现打印机队列卡一直显示正在打印。取消所有打印,重新打印。打印机依旧没反应。

此时B用户打印合同,打印机也无响应。

A、B用户,使用Ping 192.168.1.247均能ping通,均能进去打印机后台,后台显示一切正常,打印机界面显示一切正常。

PC安装的驱动为HP LaserJet Pro MFP M127.128

 

最终重启打印机能够正常使用。

请问除了重启打印机还有别的方案吗?  能否彻底解决此问题(因为经常性出现打印机无响应的情况)。

 

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