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win10 打印机 通信失败及打印参数错误
发布时间 2016-10-24 15:37:09
我的打印机是HP LaserJet Pro MFP M128fp,通过网络连结。
第一次打印机是win10自己找到并安装的,后面我也试过删除,下载M128fp的最新驱动程序通过向导来安装。
1. 打印时,如果是通过word,IE等app打印,打印机都是提示“就绪”,然后打印点了之后没有反应也没有队列,不报错。
2. 如通过“记事本”打印 显示“参数错误”
3. 如通过 “控制面板”-打印机,打印机属性-打印测试页则提示“测试打印页失败,是否要参阅打印机疑难解答”。
点击“是”通过windows10自带的疑难解决检测,选择打印机后,提示没有找到存在的问题,如下图:
下面的也一样,提示打印机没有任何存在的问题。
然后我又下载了HPPSdr来检测打印机,选定打印机,按提示更新到了最新驱动程序,然后点“修复打印机”,修复了之后点“打印测试页”不显示,然后打印“内部测试页”可以打印得出来。
最后提示有一个无法解决的问题,我再次按上面的重装了最新驱动仍是无效
各种方法都试过了,不明白是什么原因?