Hp打印机M1213nf 状态显示为“需要注意”，打印时提示“需要用户干预”，无法打印怎么办？

flora_wang · ‎2016-11-29

产品名称: LserJet Professional M1213nf
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印提示是用户干预需要注意

之前可以打印，其他同事也可打印，不知怎么就不能打印了。

也删除重新添加打印机，卸载过驱动都不好使。

print Spooler 打印服务暂停重启也无效果，仍旧不能打印。

可凭借ip地址登录网页，网络连接没问题。

电话咨询过客服，还是没有解决，说是系统问题，但是我也不能不用这个系统额！！求帮忙~