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M427fdn 无法双面扫描
发布时间 2017-09-13 17:55:53
我这边购买了一台 HP LaserJet MFP M427fdn ,机身号:CNB8JDC7G5
问题如下:win7 64位系统,最新版驱动 HP_LJ_Pro_MFP_M426f-M427f-Full_Solution_17065.exe
装好后发现扫描无法使用双面扫描,纸张页面里面只有单面的选项,没有双面。来源无论选成文档进纸器还是平板都尝试过,纸张页面只有单面,无法选择。 我这边公司新装了8台电脑都是这个问题。网上也有人反馈无法双面扫描的问题。
我们之前使用的旧电脑,安装的是老一版的驱动,驱动版本是16.0.16119.703 就没有任何问题,里面有双面(书籍)和双面(平板电脑)可以选择,就可以双面扫描。但是旧版本驱动现在找不到安装包了。官网也没有了。
所以我需要一个解决方法,或者您能提供一个旧版本的驱动下载地址,或者你们能更新驱动解决这个问题。
谢谢。