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打印机墨盒托架被卡

你好我用的是惠普2132打印机,打印的时候总是提示墨盒托架被卡,我检查了下打印机里面没有卡纸,手动墨盒也能拖动,开机的时候也能听到里面墨盒动来动去的声音,一打印就不行。有什么办法可以解决吗?
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