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高才生
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HP 410 联供打印机 打印图片正常但打不了文字,文字区域空白

HP Ink Tank Wireless 410 联供喷墨打印机

现象:

打印不了文字,比如一个Word文档里有图片有文字,图片打印出来了,文字一个也没,显示空白。

如果要打印的是全文字就吭呲吭呲的打出来一张空白页。

打印机属性里打印测试页只有一个Windows图标,其他都是空白页。如果选择彩色打印就是彩色的图标,如果选择黑色打印出来的就是一个黑色的Windows图标,其他地方全是空白,没有一个文字。

用HP自带的工具打印“打印质量诊断页”也只有图片,没有文字,文字的地方全是空白页。

因为图片不管是黑色还是彩色都打印正常,所以打印机的供墨应该是正常没问题的,

现在怀疑是哪里设置或者配置问题,麻烦各位指点一下。谢谢!

 

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