K2200打印机提示”等待供应和混合墨粉“需要更新固件，但是提供的固件下载缺少文件。

AURON · ‎2023-05-05

下载的固件仅有这一个文件（K2200_V3.07.01.35.hd)安装固件的软件（usblist2.exe）却没有提供。请问如何更新打印机的固件

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-05-05

您好

打印机就绪时，按打印机面板上的菜单 # 1934 菜单

找到Tech Menu--service functions--F/W upgrade

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

AURON · ‎2023-05-06

是这么操作的啊，但是没有usblist2这个软件。怎么样把固件传过去

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-05-08

您好

如果操作过程无误，建议联系维修中心处理。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。