M2020 印表機 ARM Drive

[Stephen777]

M2020一般驅動無法安裝，使用windows 內建驅動時，又需要WPS PIN，請問是否有通用驅動程式，或是其它解決方案？

[双鱼座鲨鱼]

您好

請先試試這個驅動，謝謝。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/SamsungUniversalPrintDriver3_V3.00....

[Stephen777]

還是不行，安裝過程中出現「操作無法完成。（錯誤碼 0x800f0214），指定的路徑未包含可用的裝置INF

[双鱼座鲨鱼]

您好

請在電腦桌面上右擊：此電腦 -- 屬性 -- 設備規格。

然後截圖發圖片給我，謝謝。

[Stephen777]

[双鱼座鲨鱼]

您好

請先解壓下載好的驅動程式。

然後手動新增 m2020 驅動程式進行測試，謝謝。

[Stephen777]

我使用了M2020_Series_WIN_Printer_V3.00.16.00.01_CDV1.38\UPD\us016.inf

仍舊是無法安裝

如果使用Windows 內建的驅動，則是出現下列畫面

[双鱼座鲨鱼]

您好

請問 samsung m2020 和電腦是透過無線方式連接的嗎？

印表機是否已經配置好無線？

可通過列印配置頁確認印表機 ip 地址。

[Stephen777]

是用有線方式連接，還沒設定無線

[双鱼座鲨鱼]

您好

印表機透過 USB 方式連接電腦，印表機開機。

等待印表機開機 -- 就緒時，打開電腦的裝置管理員 -- 再打開「通用序列匯流排控制器」，確認其中是否有與印表機相關的選項。例如：USB 列印支援 / Samsung M2020...

請擷圖發圖片給我，以便確認問題，謝謝。