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Samsung ML-1865,在安装驱动的时候为什么总显示找不到打印机,想下个WIFI无线驱动,总是显示找不到打印机,但我的打印机是和电脑连着的呀而且连接线是没问题的,能帮我解决一下这个问题么?
发布时间 2019-10-12 14:42:14
产品名称: Samsung ML-1865
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Samsung ML-1865,在安装驱动的时候为什么总显示找不到打印机,想下个WIFI无线驱动,总是显示找不到打印机,但我的打印机是和电脑连着的呀,而且连接线是没问题的,能帮我解决一下这个问题么?
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发布时间 2019-10-12 17:14:20
可以参考附件中的文档试试。
我是HP员工
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发布时间 2019-10-12 17:43:39
我看了附件,好像附件中也没有明确指出这个问题,会不会是我的电脑是Windows10系统,而打印机驱动只限于Windows7和8的系统,所以驱动不识别windows10系统,所以无法工作,就导致电脑不能识别打印机呢~
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发布时间 2019-10-14 16:41:00
可能是win10的问题,十一之前windows做了更新,更新之后,大部分的win10电脑都无法打印,建议下载最新的windows更新,看看是否可以解决问题。
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