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模范生
模范生
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打印机显示系统初始化

SCX-3405FW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机升级固件到一半需要ID和密码我不知道 就退出了 结果打印机屏幕上就一直显示system initialize 关机重启也不行 打印机和电脑的链接也断开了 不能重新链接 

求助 谢谢

3 条回复3
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 4 条)
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打印机显示系统初始化

使用USB线路连接电脑,是否有反应? 如果有反应,建议重新升级固件试试。

我是HP员工
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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打印机显示系统初始化

连接usb也没有反应,重新升级固件也不行,因为找不到打印机

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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打印机显示系统初始化

@鸿焱 您好

目前的情况建议联系维修中心处理。

可能需要通过特殊的方法来尝试重新升级固件。


我是HP员工。
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