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辅导员
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三星C9251 打印机扫描问题

现在打印机打印和复印功能,就是无法使用扫描功能?如何处理?因为该打印机是单位的,原办公人员设置了登陆ID,如何清除打印机登陆或重置密码?

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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三星C9251 打印机扫描问题

需要将机器复位,才能够清除密码,复位会将机器的信息恢复到出厂的设置状态。请确认是否需要清楚机器的所有的设置。


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辅导员
作者
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三星C9251 打印机扫描问题

如何复位机器的信息恢复到出厂的设置状态?在显示屏上123,输入密码1934,Service Functions--Main Memory Clear?

但是我试了,我的机器显示Cannot MemoryClear when Job is exist.

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杰出教授 杰出教授
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三星C9251 打印机扫描问题

这提示是说有作业存在,所以导致无法清除内存。

建议检查是否有存储的作业,重新启动打印机,拔掉数据线,清除内存或者硬盘中的作业,再试试。


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