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三星M2070提示卡纸或缺纸 开门/关门

例如: 三星M2070
Microsoft Windows 10 (64-bit)

三星M2070开机正常,打印或复印就提示卡纸或缺纸 开门/关门,经检查机器并未有卡纸。搓纸轮执行命令能下压,不转,(卸下搓纸轮发现白色传动杆是转的,装上就不转,已更换搓纸轮故障依旧)  真诚希望能得到大神,师傅们的解答和指导。 

 

1 条回复1
惠普支持工程师
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三星M2070提示卡纸或缺纸 开门/关门

您好

从故障描述来看,可能和进纸组件(进纸传感器)有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:

手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

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