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三星SCX-4321打印机扫描自动缩小无解

三星SCX-4321
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我的机子现在情况是,通过电脑打印文件出来是正常的,但扫描复印就是缩小50%,全部缩小在半张纸上,在机子设置里是设置的正常100%,按照吧内大神的方法复位:3秒内完成 依次按菜单,返回,左键,右键,OK,停止,打印机没有任何反应。复印出来情况.jpg微信图片_20241012110135.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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三星SCX-4321打印机扫描自动缩小无解

您好

如果确认复位成功后,问题依旧,打印机存在硬件问题可能性较大,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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三星SCX-4321打印机扫描自动缩小无解

无法复位。

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三星SCX-4321打印机扫描自动缩小无解

您好

建议反复测试一下之前提供给您的复位方法。

如果仍无法复位打印机,建议联系当地维修中心具体检测一下打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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