三星scx-3405fw 升级固件后，LCD屏一直提示F/W Upgrade Mode Upgrade Final FW

落花往事 · ‎2021-01-03

三星scx-3405fw 在SWS中升级固件后（升到V3.00.01.99 这个版本），LCD屏一直提示F/W Upgrade Mode Upgrade Final FW。 SWS中看设备正常，不能打印，也不能扫描，所有按键无效 SCX3405FW_Patch.exe 网络无法找到打印机 SCX3405FW_V3.00.02.05.exe 也是无法找到打印机（升级前可以找到，升级时到一半提示打印机无响应，后改会SWS网页模式升级，之后就出现以上问题。试过，重启打印机，初始化后就一直显示F/W Upgrade Mode Upgrade Final FW 尝试重启设备后，再次用SWS网页升级，提示固件文件无效了，我想是要更高版本才能升级了请问能否提供更高版本的固件文件 *.hd 非EXE执行文件能否用USB线再次升级，因手头上没有USB打印线。

落花往事 · ‎2021-01-04

问题解决了，，只能用SWS网页再升更高的版本。SCX3405FW_V3.00.02.05.hd 这个文件在运行SCX3405FW_V3.00.02.05.exe 这个程序时在C盘的一个临时文件夹中可以找到。打开这个程序时用搜索可以搜到，注意隐藏和系统文件打开。

更悲惨的是升级后，兼容耗材无法使用了，硒鼓必须用原装的了。因手头没有第二个兼容硒鼓。无法测试。不知市面上的硒鼓芯片能否使用。

Tsingddi · ‎2021-01-04

感谢反馈。

建议使用HP原厂耗材。

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杏干学生在线求助 · ‎2022-01-30

大佬你好，我也出现了相同的问题的，请教一下如何在sws网页上升级更高的版本，SCX3405FW_V3.00.02.05.hd 非EXE执行文件在哪里下载，谢谢*-*！

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-02-07

您好

非常抱歉，与固件有关问题，建议联系维修中心处理。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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