三星xpress C430W 打印出来的所有东西底部都存在一段代码

开开6054 · ‎2023-12-11

三星xpress C430W 打印出来的所有东西底部都存在一段代码，求解决办法

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-11

您好

请问打印机使用是新纸吗？
如果打印脱机报告就有问题，需要先检查打印机里装的是不是新纸，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

开开6054 · ‎2023-12-11

纸没有问题的，打印也是正常，就是底部会自动加上一大段代码

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-12

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。