280 pro G2更新BIOS后黑屏如何解决？

爱海涛涛 · ‎2021-02-03

在官网下载bios更新安装后黑屏，开机风扇会赚，灯会亮，但是显示器黑屏无信号

WDH · ‎2021-02-03

硬盘灯会亮{闪烁}吗？怀疑会不会凑巧显示器出故障；或者你试试重新开机能不能进BIOS。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

爱海涛涛 · ‎2021-02-03

不会，显示器好的已经换其他主机测试过了，重启N次了，惠普的LOGO都不会出现。

大耀耀 · ‎2021-02-04

机器是否有独立显卡的呢？有独立显卡的话，确保显示器接在独立显卡上哦。如果没有独立显卡，建议重新插拔一下主板电池来释放主板静电。并尝试最小化启动，只留主板，电源,CPU和一根内存启动机器试试，看看屏幕是否有显示。如果有显示，将其他硬件一个一个插回。如果依然不行，建议报修。

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

奇多 · ‎2021-03-06

我们公司也有两台这个机型的台式电脑，在更新官网的BIOS以后无显示输出。 BIOS更新过程正常，写入、校验完成后电脑自动重启，然后就无显示了。键盘的Numlock和CapsLock灯都有反应，硬盘灯有闪烁，开机一段时间硬盘灯闪烁次数减少，按电源键，硬盘等开始频繁闪烁，然后关机。虽然没有显示输出，但是感觉电脑有在运行而且可以进Windows系统。主机集显，无独显，VGA和DVI端口均无显示输出。尝试过移除所有外设和电源，长按电源30秒再尝试启动；也尝试过只留主板、电源、CPU和一根内存启动；CLR COMS跳线短接；扣主板电池……都试过，没用。两台同样的机型，遇到同样的问题……

hlin · ‎2021-03-09

您好，
可以试一下按住Windows建和B键不要松手，然后按开机键2-3秒开机，Windows建和B键一直不要松手，看一下能否出现BIOS更新的接麦那，如果问题依旧，建议联系维修中心现场检测

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

腻味的痞子 · ‎2021-12-21

不用惠普助手没有问题，就是因为用了惠普助手才升级了BIOS，结果就不能显示了。

Hou-YJ · ‎2021-12-22

现在是否能正常开机进入系统呢？

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

腻味的痞子 · ‎2021-12-24

不能进入系统，惠普管家真的不敢用了，用了之后才出现这种情况，这个管家只要驱动支持，全选了更新，连bios更新了，更新完机器就不亮了，打客服告诉让拿到售后去看下，已经过了保修期了，拿过去肯等要收费了，网上查询这种问题还不少，这说明不是单一问题，肯定是BIOS更新是有问题的。

Hou-YJ · ‎2021-12-24

可以试一下按住Windows建和B键不要松手，然后按开机键2-3秒开机，这样回退一下BIOS看看，要是不行只能是联系维修中心进行处理了

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010