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高才生
高才生
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800g5dm 音频无输出

HP800g5dm
Microsoft Windows 11

刚开始用的时候,前面板的耳机孔和自带的扬声器都可以输出声音,后来我用HDMI连接显示器,音箱接显示器的音频输出,都正常,一段时间后发现耳机孔和扬声器都无法输出声音了。已用HP官方的软体(HP Support Assistant)进行诊断,没有问题,但还是无输出。

3 条回复3
教务长 教务长
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800g5dm 音频无输出

大概率是驱动出现异常导致的,可以使用Windows自带的疑难解答功能排查。

也可以卸载声卡和显卡驱动后,重新使用HPIA安装



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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800g5dm 音频无输出

右键开始菜单-设备管理器-声音视频游戏控制器-找到匹配的声卡驱动,右键卸载设备-勾选删除驱动程序,重启,可以试试,无效可以到惠普官网使用PN搜索匹配的驱动,然后手动安装测试看看


我是社区志愿者,近期在测试战AI,有问题欢迎私信我讨论。
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教务长 教务长
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800g5dm 音频无输出

建议先删除声卡驱动,然后下载官网驱动重新安装使用。


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