BIOS刷新失败

TommyK · ‎2019-07-01

Prodeck 400 G5 选择BIOS里面自动更新，更新最后提示内部出错。开机风扇无反应，显示无反应。电源开关处的警示灯，5红7白，5声长，7声短。

WDH · ‎2019-07-01

BIOS也有自动更新？

你现在试试断开电源，撤除一切外设，长按电源键释放静电后单单插上电源线开机。

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548851818 · ‎2019-07-02

关机状态下，同时按 Windows按键 + B 按键。按电源键开机。计算机加电后，一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行，会进入到UEFI的BIOS恢复界面， [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后，BIOS恢复完毕，屏幕会提示BIOS恢复成功（不同的机型，此界面会有所不同）。5分钟后如果屏幕没有任何显示，则表示该电脑无法恢复。
建议将电脑送到惠普授权的维修中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家维修中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→服务中心位置查找到维修中心的地址和联系方式。

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