取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
37 30 0 0
1个帖子(共 3 条)
103 次查看
标记帖子

已解决!

ENVY TE01-2xxx usb频繁掉线

您好,我之前反应的问题,没有人答复了,我只能新开重新描述了

 

这台机器在我买得时候,就是HDMI在冷启动第一次时候有声音输出,重启或者关机不到2小时再开的时候HDMI就没有声音,一直没得到解决

 

然后现在接一个鼠标一个键盘,从原来一天掉1-2次,然后就是1小时掉1-2次,现在10分钟可能掉1-10次……bios和驱动都是最新的,USB省电模式也关了……是不是得拿维修中心诊断了………………

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
26,560 6,033 479 1,614
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

ENVY TE01-2xxx usb频繁掉线

故障很明显且有规律性,找售后专业检测解决吧。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
26,560 6,033 479 1,614
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

ENVY TE01-2xxx usb频繁掉线

故障很明显且有规律性,找售后专业检测解决吧。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
37 30 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

ENVY TE01-2xxx usb频繁掉线

嗯,我感觉也是硬件问题,我现在用一个3.5外接电源移动硬盘,往2.5移动硬盘拷贝东西,鼠标掉的更频繁了,而且鼠标rgb灯都断断续续了…………

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。