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ENVY27 一体机 无法登入BIOS,无法登入系统
发布时间 2022-08-01 20:20:40
我原来只是无法切换HDMI IN的小问题,听从了论坛中的老师升级了BIOS到80.10,结果目前电脑既无法登入系统,也无法登入BIOS,心急如焚啊!!!麻烦老师们看看问题如何解决啊。以下是我系统的信息以及目前开机无法登入的界面
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 USER-20220726IR
系统制造商 Hewlett-Packard
系统型号 27-k470cn
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU K5N57AA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-4790T CPU @ 2.70GHz,2701 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI 80.00, 2014/6/11
SMBIOS 版本 2.8
嵌入式控制器版本 255.255
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 Hewlett-Packard
主板产品 2B2B
主板版本 000
平台角色 台式机
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 USER-20220726IR\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 13.3 GB
总的虚拟内存 18.8 GB
可用虚拟内存 15.5 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是
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ENVY27 一体机 无法登入BIOS,无法登入系统
发布时间 2022-08-01 21:39:17
开机连续点ESC 看看能否进入
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ENVY27 一体机 无法登入BIOS,无法登入系统
发布时间 2022-08-02 10:39:34
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
如果问题依旧,可以断电,拔掉所有外接设备,拆机,然后取下rtc电池,等待15秒之后在放回去,然后看一下是否正常。
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ENVY27 一体机 无法登入BIOS,无法登入系统
发布时间 2022-08-02 10:40:00
另外可以试一下关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。
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