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已解决!
与安装系统使用的镜像有关。
如果镜像中已经集成了USB 3.0驱动，就不要再安装USB 3.0驱动了。
如果没有集成过，再安装USB 3.0驱动。
.
老机型不要用太新的系统安装镜像。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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已解决!
安装这个：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67001-67500/sp67113.exe
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
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与安装系统使用的镜像有关。
如果镜像中已经集成了USB 3.0驱动，就不要再安装USB 3.0驱动了。
如果没有集成过，再安装USB 3.0驱动。
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老机型不要用太新的系统安装镜像。
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