HP 280 Pro G5 Small Form Factor PC (8NB74AV)无法识别话筒，无法更新BIOS。、

INet · ‎2022-04-22

设备型号：HP 280 Pro G5 Small Form Factor PC (8NB74AV)台式机，BIOS版本F.13，主板ID8768

微信图片_20220422153417.jpg

问题1：前后音频输入口插入话筒均无法识别，已安装hp官网最新版声卡驱动。

问题2：试图更新BIOS尝试解决此问题，在HP官网下载适合8768主板的最新BIOS sp134218，在windows下运行时提示正在更新的版本号(F.30）比主板上的版本号(F.13)要旧，无法直接更新。写入U盘启动更新，提示找不到BIOS文件。

微信图片_20220422153813.png

INet · ‎2022-04-22

这是用U盘启动更新BIOS的提示。

Chen_long · ‎2022-04-22

插头需要四节的

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INet · ‎2022-04-22

BIOS为何更新不了，能解答一下吗？

hlin · ‎2022-04-25

下载安装这个BIOS试一下。

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INet · ‎2022-04-25

哪一个？你并没有给链接啊。

Chen_long · ‎2022-04-26

机器是否带有增霸卡

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112771.exe

更新这个F.20先试试在更新F.30

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INet · ‎2022-05-09

没有增霸卡，F.20试了，跟原来情况一样无法更新。

hlin · ‎2022-05-10

无法更新的话，联系人工提供机器信息核实确认是什么原因无法更新。

可以通过下面二维码关注公众号联系人工。

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