HP 288 PRO G2 MT升级最新BIOS后，SSD无法识别

KaneLee · ‎2018-07-16

从官网下载最新的BIOS版本A0.46 Rev.A，在WIN7下直接用下载的EXE进行升级，升级完成后重启就一直卡在HP的LOGO界面，按ESC F10等键都无任何反应，机器挂了块SSD和HDD，尝试把SSD的SATA线拔了后重启就能正常进BIOS也能识别到HDD，但是一旦插上SSD重启后问题依旧，以为是线的问题，将HDD的线插在SSD上还是没有解决，后面将SSD挂在其他电脑上也能正常识别，说明SSD是没问题的，这会是什么原因，请大神指导一下，谢谢！

y2kim · ‎2018-07-16

用标准的win 7安装u盘/光盘引导之后，修复一下。在立即安装画面左下角，【修复计算机】。

我是HP员工。

KaneLee · ‎2018-07-16

接上SSD，开机就一直卡在HP哪个LOGO，按什么键都没动静，完全无法引导啊！

y2kim · ‎2018-07-16

@KaneLee 已写:
接上SSD，开机就一直卡在HP哪个LOGO，按什么键都没动静，完全无法引导啊！

我会考虑低格这个SSD，或者换个SSD试。

我是HP员工。

KaneLee · ‎2018-07-16

实在没想明白，会不会是引导的问题呢，实在没办法只能格盘重做系统了。

Danny-wu · ‎2018-07-16

怀疑有可能与升级BIOS有关，可以先清除一下CMOS，主板电池取下静置一分钟，再放回去。再链接ssd等测试。也可以取下ssd 看看能否进入BIOS，如可以，恢复一下BIOS默认值。之后重新连接ssd 测试。

我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******

KaneLee · ‎2018-07-16

清过cmos了，取下SSD可以进BIOS，插上就卡在BIOS启动界面

KaneLee · ‎2018-07-18

已经解决了，果然还是BIOS版本的问题，通过官方的BIOS UPDATE AND RECOVERY工具降级到A0.35，就能正常识别三星SATA3接口的860EVO SSD，A0.4X以上的都无法识别。

puzi · ‎2019-01-24

你好，我现在跟你同样问题，但我从官网下载的bios安装的时候，提示不能降级，有什么办法？是不是我的方法有误，应该如何操作？感谢

KaneLee · ‎2019-01-24

我前面说了呀，在官网下载BIOS工具降级！