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HP 288 PRO G2 MT升级最新BIOS后,SSD无法识别
发布时间 2018-07-16 10:55:39
从官网下载最新的BIOS版本A0.46 Rev.A,在WIN7下直接用下载的EXE进行升级,升级完成后重启就一直卡在HP的LOGO界面,按ESC F10等键都无任何反应,机器挂了块SSD和HDD,尝试把SSD的SATA线拔了后重启就能正常进BIOS也能识别到HDD,但是一旦插上SSD重启后问题依旧,以为是线的问题,将HDD的线插在SSD上还是没有解决,后面将SSD挂在其他电脑上也能正常识别,说明SSD是没问题的,这会是什么原因,请大神指导一下,谢谢!
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HP 288 PRO G2 MT升级最新BIOS后,SSD无法识别
发布时间 2018-07-16 13:28:49
用标准的win 7安装u盘/光盘引导之后,修复一下。在立即安装画面左下角,【修复计算机】。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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HP 288 PRO G2 MT升级最新BIOS后,SSD无法识别
发布时间 2018-07-16 14:38:42
@KaneLee 已写:接上SSD,开机就一直卡在HP哪个LOGO,按什么键都没动静,完全无法引导啊!
我会考虑低格这个SSD,或者换个SSD试。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
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HP 288 PRO G2 MT升级最新BIOS后,SSD无法识别
发布时间 2018-07-16 17:02:11
怀疑有可能 与 升级BIOS有关,可以先清除一下CMOS,主板电池取下静置一分钟,再放回去。再链接ssd等测试。也可以取下ssd 看看能否进入BIOS,如可以,恢复一下BIOS默认值。之后重新连接ssd 测试。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
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HP 288 PRO G2 MT升级最新BIOS后,SSD无法识别
发布时间 2018-07-18 15:01:33 - 上次修改时间 2018-07-18 15:25:45
已经解决了,果然还是BIOS版本的问题,通过官方的BIOS UPDATE AND RECOVERY工具降级到A0.35,就能正常识别三星SATA3接口的860EVO SSD,A0.4X以上的都无法识别。