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学生
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HP 288 Pro G4台式电脑,在BIOS把USB接口锁住了,怎样恢复出厂设置(解锁)

HP 288 Pro G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 288 Pro G4台式电脑,在BIOS把USB接口锁住了,怎样恢复出厂设置(解锁)?现在USB接口全部不能用,没法使用键盘/鼠标,没法进入BIOS

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教务长 教务长
教务长
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HP 288 Pro G4台式电脑,在BIOS把USB接口锁住了,怎样恢复出厂设置(解锁)

开箱找主板上的CMOS跳线,短接

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 288 Pro G4台式电脑,在BIOS把USB接口锁住了,怎样恢复出厂设置(解锁)

确认安装的是Win10系统,不是Win7系统,Win7系统USB失灵是正常情况。安装Win10可以解决。

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如果是在BIOS中禁用的USB接口,可以断开电源, 打开机箱, 在主板上找到硬币大小的RTC电池,翘出来, 翻一面再装上, 等待30秒, 再翘出来, 按照原来的方式装回去,再插上电源, 再开机.

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部分企业处于安全考虑,在批量购买电脑时要求惠普出厂锁USB接口,这种情况无解。

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还有就是惠普 HP Client Security Manager 的组件  HP Device Access Manager 有锁 USB 存储设备的功能,卸载 Device Access Manager 可以解除。

 


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