HP 500 安装WIN7 64位系统时，出现“缺少所需的cd/dvd 驱动程序......"

[NO1980]

我是HP 500-330cx 的机器

在装下图所示的WIN7 64位系统盘时

出现"缺少所需的cd/dvd 驱动程序......"的提示

百度了一下说是机器有USB3.0接口，而系统盘不支持，按照网上的提示，我下了intel的USB3.0驱动，在错误提示跳出后选择usb 3.0 驱动，也无法解决这个问题。

请各位帮助！

[y2kim]

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@NO1980 已写：

我是HP 500-330cx 的机器

在装下图所示的WIN7 64位系统盘时

出现"缺少所需的cd/dvd 驱动程序......"的提示

百度了一下说是机器有USB3.0接口，而系统盘不支持，按照网上的提示，我下了intel的USB3.0驱动，在错误提示跳出后选择usb 3.0 驱动，也无法解决这个问题。

请各位帮助！

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 下USB 3.0驱动的思路是对的，但是操作方式不对。

如果机器有光驱，直接用光驱引导，就不会有这个提示。

用USB光驱或者U盘安装的话，换到USB 2.0的接口连接，不要用USB 3.0接口连接。

[NO1980]

因为是光盘，我只能用光驱安装，具体过程是这样：开机按F9  跳出uefi和legacy 二种引导方式，但只有legacy 下面有光驱可以选择，然后选择光驱所在的SATA 0接口，（直接选光驱不行）您在帮我看一下哪里有问题，谢谢！

[NO1980]

对了，我以前装系统都会跳出"press any key to boot from cd or dvd" 按任意键后开始引导系统，这张HP的系统恢光盘不是这样的，是不是这步出了问题？

[y2kim]

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@NO1980 已写：

对了，我以前装系统都会跳出"press any key to boot from cd or dvd" 按任意键后开始引导系统，这张HP的系统恢光盘不是这样的，是不是这步出了问题？

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没有关系。按F9选SATA 接口对应的设备是光驱，是正常的。这个机器不应该带Windows 7专业版。这个光盘哪来的？

SATA接口的光驱启动光盘不应该出现缺少cd/dvd驱动。 只有USB光驱接USB 3.0装Windows 7才会。

“只有USB光驱接USB 3.0装Windows 7才会。”这句话的进一步解释是

不是USB，没问题

不是USB 3.0没问题

Windows 8或以系统，没问题

[NO1980 · Accepted solution]

光盘网上买的，安装中出现的问题我换了一个光驱就OK了