HP 600G4 内置喇叭不发声，驱动正常

[vegeto]

之前一直使用在LTSC2021版本的WIN10系统 一直有声音。因为这个版本少很多东西不方便。换成WIN11，换成WIN11后发现内置喇叭不发生。但是驱动正常。用HP的HP HP Support Assistantg还有惠普 官方找到600G4的声卡驱动重新驱了都没有办法，而且他的驱动是SYNAPTICS HD AUDIO。 根本没有更新。

 后来我尝试装回LTSC2021好用喇叭就好用了。判断 不是硬件问题。我又重新装WIN10 和WIN11的PRO版本。发现在系统 之初未更新驱动的时候。系统 是有声音的。更新完驱动还有补丁就没有声音。我尝试在系统 未更新前用DISM++备份声卡驱动。待系统 更新后没有声音了再还原，发现驱动版本是一样的。所以不知道这个到底问题出在哪里。机器 有一个P620的显卡。怀疑是从这P620上面走了但是音频里面有P620的设备。选择P620的HDMI后才会有声音。   而且我发现。正常调音量点击划块，电脑 会发出嘀的一声，但是这个调那个音量条没有显示 系统 发现这个声音。右击这个设备测试也看音量条没有声音条跳动。但是驱动正常。   没有任何问题。真就奇了怪 了。还怀疑是耳机接口插上然后让喇叭不响？但是LTSC下完全没问题。。插上耳机自带喇叭就不响了。拔下来就响。也不是耳机接口的事。真就神奇了。

[WDH]

看到你的问题描述，如果这个问题发现在我身上，我会考虑找不同版本的声卡驱动安装测试。

[548851818]

conexant 被 synaptics 收购了，驱动也会跟着改名。

可以试试 Windows update 提供的驱动程序。

如果没有安全风险，G4应该不会再更新驱动程序了。

https://support.hp.com/us-en/document/ish_4890350-4890415-16

ProDesk 600 G4 DM	Compatible Driver Support	Compatible Driver Support	EOS version 22H2
ProDesk 600 G4 MT	Compatible Driver Support	Compatible Driver Support	EOS version 22H2
ProDesk 600 G4 SFF	Compatible Driver Support	Compatible Driver Support	EOS version 22H2

驱动支持截止 Win11 22H2 ，后续不再测试支持了。

可以尝试安装旧版本系统。

[vegeto]

谢谢您百忙之中回复，我的问题解决了。偶尔看到别的的一个贴子试了一下好了。驱动都试过新版老版的但是可能就是因为找的是SYNAPTICS的驱动所以怎么都不对。方法一会我回到总贴下面给别人可能跟我一样问题的人启发吧。

[vegeto]

谢谢您的回复，确实是驱动问题。不过SYNAPTICS这个用这个搜 怎么都不对。百度出现过联想其他品牌机的驱动也试了。最后用的是WINDOWS安装的驱动。

[vegeto · Accepted solution]

问题解决了。因为之前看过说驱动回滚。但是WINDOWS只能滚回上一版。然后看WINDOWS UPDATE在装的时候这个音频驱动更新了好几版所以上一版也是不对的。只有刚装系统 的时候好用。然后在更新驱动，本地。浏览。可以选择系统 自带的时候驱动解决了。。之前一直在找SYNAPTICS的驱动甚至我以为是主板芯片组可能带着音频芯片识别问题。。。那个贴子找不到了上一下自己的截图给后来人参考。