HP Compaq 8200 Elite PC 安装win10后 经常性死机

[皇冠IT]

HP Compaq 8200 Elite PC ，i5-2400/4G/ 1T机械盘+三星 120G SSD

近期3台8200重装安装系统，OS：windows 10 1903, x64 微软官方中文版 ,经常性自动死机，每次机死时屏幕画面卡住不动，操作鼠标和键盘无响应。电脑没有安装特别的软件应用。常用java , adobe ,office等。

1、电源里的进入睡眠“从不”，“在此时间后关闭硬盘” 改为更长时间如9999。

2、powercfg -h off

3、1T机械盘及三星 120G SSD分别盘安装过win10,分别启动机器

4、更换内存条

5、分别安装windows 10 ,1809/1903/1909 多个版本安装到HP 8200 台式机

以上5点操作后，每台8200机器仍然有死机情况发生，故障发生时不区分是否是在使用电脑或待机状态下，

经过调查，在其他单位里的同型号8200台式机也是相同故障。其他品牌的台式机如DELL，联想用相同的安装方式未发生过这个问题。

因为是老机型windows 10 安装后，所有驱动会自动安装，HP官网也没有针对win10的驱动下载。

请Hp官方协助解决，并完善这个问题。我们如何解决这个问题？？

[y2kim]

老机型装最新操作系统，BIOS必须更新到最高版本

针对 Windows 10 进行测试的 HP 产品
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05201563

[皇冠IT]

BOis 升级的程序和方法哪里有？ 官网上并没有Windows10 针对这个机器型号的任何驱动

[海滨之旅]

先更新BIOS，不行的话别用win10了，换其他的系统。