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HP Compaq 8200 Elite PC 安装win10后 经常性死机
发布时间 2019-11-25 10:59:40 - 上次修改时间 2019-11-25 11:04:21
HP Compaq 8200 Elite PC ,i5-2400/4G/ 1T机械盘+三星 120G SSD
近期3台8200重装安装系统,OS:windows 10 1903, x64 微软官方中文版 ,经常性自动死机,每次机死时屏幕画面卡住不动,操作鼠标和键盘无响应。电脑没有安装特别的软件应用。常用java , adobe ,office等。
1、电源里的进入睡眠“从不”,“在此时间后关闭硬盘” 改为更长时间如9999。
2、powercfg -h off
3、1T机械盘及三星 120G SSD分别盘安装过win10,分别启动机器
4、更换内存条
5、分别安装windows 10 ,1809/1903/1909 多个版本安装到HP 8200 台式机
以上5点操作后,每台8200机器仍然有死机情况发生,故障发生时不区分是否是在使用电脑或待机状态下,
经过调查,在其他单位里的同型号8200台式机也是相同故障。其他品牌的台式机如DELL,联想用相同的安装方式未发生过这个问题。
因为是老机型windows 10 安装后,所有驱动会自动安装,HP官网也没有针对win10的驱动下载。
请Hp官方协助解决,并完善这个问题。我们如何解决这个问题??
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HP Compaq 8200 Elite PC 安装win10后 经常性死机
发布时间 2019-11-25 11:18:41
老机型装最新操作系统,BIOS必须更新到最高版本
针对 Windows 10 进行测试的 HP 产品
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05201563
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