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学生
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HP PROONE 480 G2大批量屏幕花屏故障,同一批次问题,惠普推卸责任

HP PROONE 480 G2
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我单位采购惠普HP PROONE 480 G2电脑,同一批次全部出现同意故障现象屏幕花屏或者亮线,要是不同的问题还能理解,为什么都是同一样的问题同一部件出现故障,我们怀疑是产品批次本身就存在隐患的卖给了我们消费者,联系400各种推卸责任,我希望你们有大企的担当,以下只是其中几台的图片,还有很多台一样的估故障,希望你们给个合理的解决方案。11.jpg22.jpg33.jpg

2 条回复2
管理员
管理员
2个帖子(共 3 条)
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HP PROONE 480 G2大批量屏幕花屏故障,同一批次问题,惠普推卸责任

@请不要欺骗消费者 ,您好

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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硕士生
硕士生
3个帖子(共 3 条)
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HP PROONE 480 G2大批量屏幕花屏故障,同一批次问题,惠普推卸责任

重装显卡驱动,还这样就外接显示器测试,外接正常,那就是屏幕的问题,去售后。

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