取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 10 条)
6,646 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

HP ProDesk 498 G3 MT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑是HP ProDesk 498 G3 MT,机械硬盘上安装的win 10 (64-bit) ,可以正常启动。升级为固态硬盘后,电脑可正常识别。想在固态硬盘里安装win 10(64-bit),采用微软最新MediaCreationTool制作U盘安装,U盘引导并格式化SSD,将安装文件复制到C盘后,电脑再次启动就无法从SSD引导进入继续安装系统了。尝试过单独连接SSD、修改BIOS、mbr和gbt分区表等手段,均无法成功。

 

另:想升级BIOS,但是从官网下载的BIOS版为02.12 Rev.A(https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-prodesk-498-g3-microtower-pc/8354578/m...,最早的版本为02.00,而电脑上的BIOS版本为01.02,在升级时提示“BIOS签名验证失败”,无法升级,请问是怎么回事?

9 条回复9
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 10 条)
6,602 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

单装固态硬盘,同时把固态硬盘设置成GPT格式再试试。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
3个帖子(共 10 条)
6,589 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

谢谢回复。

已经试过单装固态硬盘,并用微软官方工具制作的U盘引导后分区并格式化了硬盘(应该默认是gpt格式),还是一样。

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 10 条)
6,570 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

我理解的意思,是后面SSD上的系统还没有安装成功吧

 

这个机型理论上没有限制的,需要先安装成功

 

然后在系统下-此电脑-属性-高级系统设置-启动-设置中设置默认启动的系统

 

或者每次开机点击F9,选择需要启动的设备

 

 


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
5个帖子(共 10 条)
6,563 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

是这样的。比如我单装固态硬盘,采用微软的U盘安装。从U盘进入后,进入到安装界面,分区、格式化硬盘,选择系统分区,然后把安装文件复制到该分区上,现在开始就不是我能控制的。安装文件复制完以后,电脑重启,这时应该启动到固态硬盘继续安装啊,但就是这个时候无法进入了。

 

我也觉得很奇怪,照理说是不应该出现这种情况,我也从来没有遇到过。但我试了不下十次,双硬盘、单固态硬盘,微软的U盘安装、还有进PE安装,除了使用ghost系统,都试过了,全都不行。但我把这块固态硬盘接到另一台笔记本电脑上,一次就安装成功了。问了hp的客服,她也不知道。

 

实在不知道该如何解决。我想换另一个品牌的固态硬盘装上再试试,但没有空闲的固态硬盘。

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 10 条)
6,439 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

当仅仅安装一块硬盘的情况下,是否可以引导启动?

 



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
7个帖子(共 10 条)
6,423 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

单一块机械硬盘的时候,机械硬盘可以引导。如果单独一块固态硬盘的时候就不行了。

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 10 条)
6,405 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

 


@TQS 已写:

单一块机械硬盘的时候,机械硬盘可以引导。如果单独一块固态硬盘的时候就不行了。


重装一遍系统吧,单独装一块固态的时候装系统。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
9个帖子(共 10 条)
4,603 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

前段时间换了一个大品牌的固态硬盘,已正常安装系统。之前的固态硬盘是一个没听说过的品牌,应该是硬件上的原因。

回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
10个帖子(共 10 条)
4,565 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProDesk 498 G3无法从固态硬盘引导系统

你的固态硬盘是sats接口还是pcie接口 如果是m.2固态硬盘pcie接口有可能就是不支持
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。