HP ProDssk 480 G4 MT 装win7失败，如何从新安装win10?

[小白123456]

HP ProDssk 480 G4 MT 装win7失败，键盘鼠标用不了，如何从新安装win10?急急急！！！！！

[Chen-MF]

如果机器手边有一样型号的，一个批次的，到用预装的系统机器上，运行 recovery manager 创建一份安装介质，用这个安装就可以了，如果没有这个一样的机器，请您用 https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 打开页面后点击“立即下载工具”，运行下载的MediaCreationTool程序，选择“为另一台电脑创建安装介质”可以创建win10 安装介质重新安装。

当然如果不是需要的版本，需要出厂的系统安装镜像版本，需要提供机器的具体序列号核实出厂的版本系统，然后可以关注惠普服务 ，惠服务-在线技术支持，有出厂的版本系统镜像可以提供安装测试。