HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-08-12 09:16:26
HP REVERB G2插上电脑就蓝屏,CPU是intel的i59600kf,主板是微星Z370A-PRO,显卡是AMD的RX vega56超白金,不插G2一点问题都没有,只要G2连接上电脑,WINDOWS刚检测到G2就会立刻蓝屏重启,重启之后显示信号自动转入G2眼镜,主显示器失效,同时发生无法启动现象,已尝试过重装系统,各种驱动升级等等,目前怀疑是硬件不兼容导致,但是找不到原因在哪,另外在安全模式下可以用VR眼镜正常登录至系统内的,所以又担心会不会还是驱动问题,自己没检测到位,求大神解答
发布时间 2021-08-13 18:11:53
安全模式下正常说明可以识别使用的,应该是驱动方面的问题,可以将显卡驱动卸载掉重装一下,无效的话,可以通过下面的方法重装一下系统试一下。全新安装Win10系统https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010