HP pavilion All-in-one一体机重装系统键盘鼠标不能用怎么解决？

[hppq]

使用U盘重装系统在pe虚拟机里鼠标键盘都可以使用，但安装时鼠标和键盘就没用了！！

[y2kim]

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@hppq 已写：

使用U盘重装系统在pe虚拟机里鼠标键盘都可以使用，但安装时鼠标和键盘就没用了！！

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找个Windows 10或者高版本的PE引导看USB的键盘鼠标是不是能用。

是的话就是你之前用的PE太烂，版本低。

请提供具体的机器型号或者产品编号。

注意，从酷睿i系列6代处理器开始就去掉了USB 2.0控制器，只有3.0控制器，而基于Windows 7的PE都是原生不含USB 3.0控制器驱动。 现在这个几乎是常识了。

[hppq]

我是想重装win7的系统，有什么好的pe推荐给我吗？

[y2kim]

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@hppq 已写：

我是想重装win7的系统，有什么好的pe推荐给我吗？

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机器什么型号？ 这两年卖的电脑，主流就是酷睿6代和7代，装不了Windows 7的，装好了也没有驱动。

我装系统直接用标准安装光盘镜像，不用PE。没必要用PE。本身标准安装就是基于PE的。

[hppq]

它是酷睿i7的，就不能装win7的吗？那Win8的可以吗？

[坏坏的笑]

win8.1理论上可以装，还是推荐安装win10

[y2kim]

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@hppq 已写：

它是酷睿i7的，就不能装win7的吗？那Win8的可以吗？

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只说酷睿i7不知道是第几代，i3，i5不是并第几代的意思，看具体处理器型号。

例如

酷睿i7七代  i7-7700k

酷睿i7六代  i7-6700k

i5-7600k也是第七代

最好提供具体机器型号或者产品编号确认准确的机器配置、规格信息

HP 台式电脑 - 如何查找型号、序列号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00760279